Тест: "Конфликтен ли ты?". Тест «Конфликтная ли вы личность? Тест на тему конфликтный ли я человек
1. В общественном транспорте начался спор на повышенных тонах. Ну и как же вы отреагируете?
а) Не примете никакого участия - ни словесного, ни, упаси господь, физического.
б) Кротко выскажетесь в защиту стороны, которую сочтете правой.
в) Активно вмешаетесь, "вызвав огонь на себя".
(Все зависит от того, насколько далеко от места ссоры вы находитесь. Чем дальше, тем активнее можно выступать.)
2. Выступаете ли вы на собраниях с критикой руководства?
б) Только если имеете для этого веские основания.(А когда их нет?)
в) Критикуете по любому поводу не только начальство, но и тех, кто его защищает.
(Ну и что же - вы таки все еще работаете младшим...ссенизатором?)
3. Часто ли вы спорите с друзьями?
а) Только если это люди необидчивые.
б) Лишь по принципиальным вопросам.
в) Споры - ваша стихия.
(А с кем еще спорить? Враги если сами несогласного не прибьют, то наймут кого-нибудь. А друзьям тоже хочется иногда с кем-то схлестнуться...)
4. Дома на обед подали недосоленное блюдо. Вы...
а) не станете бушевать из-за пустяков;
б) молча возьмете солонку;
(... И опрокинете ее в тарелку жены!)
в) не удержитесь от едких замечаний; либо демонстративно откажетесь от еды.
(А я бы поставил на обеденный стол набор для специй. И чтобы соль в нем всегда была!..)
5. На улице или в транспорте вам наступили на ногу. Вы...
а) с возмущением посмотрите на обидчика;(Интересно, и куда же будет направлен ваш гордый взгляд в битком набитом вагоне в час пик?)
б) сухо сделаете замечание;
в) выскажетесь, не стесняясь в выражениях.
6. Кто-то из близких купил вещь, которая вам не понравилась. Что вы сделаете?
а) Промолчите.
б) Ограничитесь коротким тактичным комментарием,
в) Устроите скандал.
г) Перекупите ее и подарите злейшему врагу.
7. Не повезло в лотерее. Как вы к этому отнесетесь?
а) Сыграете равнодушие, но себе дадите слово никогда больше не участвовать ни в каких "лохотронах".
(Можно подумать, это с вами впервые.,.)
б) Не сможете скрыть досады, но отнесетесь к происшедшему с юмором, пообещав взять реванш.
(Ну тогда "лохотрон" назван точно в вашу честь!)
в) Проигрыш надолго испортит вам настроение.
. (А для поднятия тонуса тут же куплю сто билетов подряд и натравлю на распространителей ОМОН, СОБР и ОБЭП.)
Оценка результатов:
Просуммируйте все полученное:
за ответ "а" - 4 балла,
за "б" - 2 балла,
за "в" - 0 баллов,
за "г" - наградите себя сами.
22-28 баллов:
Вы тактичны и миролюбивы, ловко уходите от споров и конфликтов, избегаете критических ситуаций не только на работе, но даже и дома...
Может быть, поэтому вас иногда называют приспособленцем? Или медузой в штанах (юбке)?
Наберитесь смелости, где сможете, и когда обстоятельства заставят вас высказать свое мнение (даже глупое) - сделайте это! 12-20 баллов:
Вы - человек в принципе конфликтный. Но в стычки вы вступаете лишь тогда, когда нет иного выхода, а другие средства напрочь исчерпаны. Вы готовы жестко отстаивать свое мнение, невзирая на свое служебное положение или отношения с приятелями.
Однако за рамки приличий не выходите, и это вызывает к вам уважение. Хотя успеха в делах и не приносит.
Впрочем, если вы уже начальник...
До 10 баллов:
Без споров и конфликтов вы просто жить не можете!
Критиковать, ругать и охаивать других вам привычно и приятно. Но не дай вам бог услышать хоть какое-то замечание в свой адрес!
Тем, кто рядом с вами, приходится очень трудно - и на работе, и дома. Потому что вы элементарно несдержанны и грубы. В общем, невежа, грубиян и хам - "три в одном"!
Вот и нет у вас настоящих друзей...
(Бесплатный совет: а попробуйте-ка пройти этот тест в нескольких разных эмоциональных состояниях! Например, в сауне за пивком с друзьями, наутро с дикого похмела, ночью после дефолта... Удивительно, как много разных личностей в вас скрывается!
От вас же самого...)
Инструкция: постарайтесь достаточно объективно, искренне и особо не задумываясь ответить на несколько вопросов, выбрав среди предложенных вариантов тот, который подходит вам. Запишите свои ответы.
1. Представьте, что вы едете в метро, где началась ссора между пассажирами. Что вы предпримите?
а) не будете вмешиваться;
б) может быть, вмешаетесь, встав на сторону правого;
в) вмешаетесь обязательно.
2. Критикуете ли вы на собраниях руководство за допущенные ошибки?
б) да, но в зависимости от вашего личного отношения к руководителю;
в) всегда критикуете за ошибки.
3. Ваш непосредственный начальник излагает свой план работы, который вам кажется нерациональным. Предложите ли вы свой план, который вам кажется лучшим?
а) если другие вас поддержат, то да;
б) разумеется, вы предложите свой план;
в) нет, так как за это могут наказать.
4. Любите ли вы спорить со своими коллегами и друзьями?
а) только с теми, кто не обижается, и когда споры не портят наши отношения;
б) да, только по принципиальным вопросам;
в) спорите со всеми по любому поводу.
5. Кто-то пытается пройти перед вами вне очереди. Что вы делаете?
а) следуете его примеру;
б) возмущаетесь, но про себя;
в) открыто высказываете свое негодование.
6. Рассматривается проект вашего коллеги, содержащий смелые идеи и ряд ошибок. Вы знаете, что ваше мнение будет решающим, как вы поступите?
а) выскажитесь о положительных и об отрицательных сторонах проекта;
б) выделите положительные стороны и предложите предоставить возможность продолжить эту работу;
в) станете критиковать работу, так как в серьезном проекте ошибки недопустимы.
7. Муж (жена) постоянно говорит вам о необходимости экономии, а сам (а) покупает слишком дорогие, на ваш взгляд, вещи. Что вы ему (ей) скажете?
а) что одобряете покупку, если она доставила удовольствие;
б) говорите, что эта вещь бесполезна или безвкусна;
8. Вы встретили подростков, которые курят в неположенном месте. Как вы реагируете?
а) думаете:»Зачем мне портить настроение из-за чужих невоспитанных детей?»;
б) делаете им замечание;
в) если бы это было на территории государственного учреждения, вы бы их отчитали.
9. В ресторане вы заметили, что официант обсчитал вас. Что вы делаете?
а) не даете ему чаевых, которые заранее приготовили;
б) попросите, чтобы он еще раз при вас подсчитал сумму;
в) будете жаловаться администратору и устроите скандал.
10. Вы приехали в дом отдыха. Администратор занимается посторонними делами вместо того, чтобы выполнять свои обязанности. Как вы себя поведете?
а) вы понимаете, что если вы выскажете ему свое возмущение, то это вряд ли что-то изменит;
б) вы находите способ пожаловаться на него, чтобы его наказали;
в) вы вымещаете недовольство на младшем персонале – официантках, горничных и др.
11. Вы спорите с сыном (младшим братом) и убеждаетесь, что он прав. Признаете ли вы свою ошибку?
а) трудно сказать;
б) да, разумеется;
Обработка результатов теста
Подсчитайте общее количество набранных вами баллов, если каждый вариант А равен 4 баллам, вариант Б равен 2 баллам, а вот за каждый вариант В поставьте себе 0 баллов.
Интерпретация результатов теста
От 44 до 34 баллов – конфликтность ниже нормы, нерешительность повышенная. Вы стремитесь быть приятным для окружающих, но только тогда когда им требуется ваша помощь. Вы не всегда её оказываете. Поэтому вы можете потерять их уважение.
От 32 до 16 – нормальный уровень конфликтности. Вы вступаете в конфликт исходя из ситуации: если конфликт не затрагивает ваших прямых интересов, вы стараетесь его избежать.
Ниже 14 баллов – повышенная конфликтность. Вы конфликтуете по поводу и без повода, мешая себе и окружающим. Возможен комплекс неполноценности.
На каждый вопрос выбирайте один ответ.
1. В общественном транспорте разгорелся спор. Что вы предпринимаете?
а - не вмешиваетесь;
б - можете вмешаться, встав на сторону потерпевшего;
в - всегда вмешиваюсь.
2. На собрании и конференции вы критикуете руководство за ошибки?
а - нет;
б - в зависимости от личного отношения к нему;
в - всегда.
3. Ваш руководитель излагает свой план работы, который вам кажется неудачным. Предложите ли вы свой план?
а - если другие вас поддержат, то да;
б - разумеется;
в - нет.
4. Любите ли вы спорить со своими коллегами, друзьями?
а - только с теми, кто не обижается;
б - да, но только по принципиальным вопросам;
в - да, со всеми и по любому поводу.
5. Кто-то пытается стать впереди вас в очереди за стипендией или зарплатой.
а - считая, что вы т хуже его, вы пытаетесь обойти очередь;
б - возмущаетесь, но про себя;
в -- открыто высказываете свое негодование.
6. Представьте себе, что рассматривается рационализаторское предложение вашего коллеги, в котором есть смелая идея, но в наличии и ошибки. Вы знаете, что ваше мнение будет решающим. Как вы поступите?
а - выскажетесь о плюсах и минусах этого предложения; б - скажете о плюсах предложения и посоветуете дать воз можность опробовать идею; в - будете только критиковать.
7. Представьте: свекровь (или теща) постоянно говорит вам о необходимости экономии, о вашей расточительности, а сама то и дело покупает дорогие вещи. Она хочет знать ваше мнение о последней покупке. Что вы ей скажите?
а - что одобряете покупку;
б - что эта вещь безвкусна;
в - поссоритесь с ней из-за покупки.
8. Вы встретили подростков, которые сквернословят и курят. Как вы отреагируете?
а - не станете вмешиваться;
б - сделаете им замечание;
в - если это случится в общественном месте, то отчитаете их.
9. В ресторане или магазине вы заметили, что вас обсчитывают. Как вы поступите?
а - не дадите официанту чаевых, а с продавца потребуете сда чу, даже мелочи;
б - попросите, чтобы он еще раз посчитал; в - устроите скандал.
10.Вы в доме отдыха. Администрация занимается посторонними делами, не выполняя своих функциональных обязанностей. Возмущает ли это вас?
а - да, но вы не высказываетесь;
б - жалуетесь на нее;
в - вымещаете свое недовольство на младшем персонале.
11. Вы спорите со своим младшим братом или сестрой-подростком и убеждаетесь, что они правы. Признаете ли вы свою ошибку?
а - да;
б - нет;
Дешифратор:
Цена ответов: «а» - 4 балла, «б» - 2 балла, «в» - 0 баллов.
Ключ:
До 14 баллов.
Вы ищете повод для споров, большая часть которых просто мелочна. Любите критиковать, только когда это выгодно вам. Подумайте, не скрывается ли за вашим поведением комплекс неполноценности?
15-29 баллов.
О вас говорят, что вы - конфликтная личность. Вы настойчиво отстаиваете свое мнение, невзирая на то, как это повлияет на ваши личные и служебные отношения.
30-44 балла.
Вы тактичны, легко избегаете конфликтных ситуаций, стремитесь быть приятным для окружающих, но когда им требуется помощь, не всегда решаетесь ее оказать. Может быть, вы все требуете только от других.
Приложение 15
У любого человека можно выделить черты характера, предрасполагающие к конфликтам в межличностном общении. У одних они ярко выражены, у других слабее. С помощью данного теста Вы сможете определить, имеются ли у Вас такие личностные качества. Это поможет правильно оценить свое поведение в определенной ситуации и скорректировать его.
Вопросы:
1. Как вы реагируете на критику?
а) Как правило, критика меня глубоко уязвляет;
б) Критику обычно принимаю близко к сердцу;
в) Пытаюсь учесть, если критика справедлива;
г) На критику обычно не обращаю внимания.
2. Верите ли вы людям?
а) Придерживаюсь мнения, что лучше никому не верить;
б) Людям почти не верю, я в них обманулся;
в) Я верю людям, когда нет особых оснований для недоверия;
г) Обычно я людям доверяю без разбора.
3. Вы умеете бороться за свою точку зрения?
а) Я всегда упорно отстаиваю свои взгляды;
б) Отстаиваю свои взгляды лишь тогда, когда полностью убежден, что прав;
в) Скорее уступлю, чем буду энергично отстаивать свои взгляды;
г) Предпочитаю отказаться от своих взглядов, чем из-за них конфликтовать.
4. Вы предпочитаете руководить или подчиняться?
а) В любом деле люблю руководить сам;
б) Люблю как руководить, так и быть руководимым со стороны более опытного товарища;
в) Охотнее работаю под чьим-либо руководством;
г) Как правило, предпочитаю работу под чьим-нибудь руководством и ответственность передаю ему.
5. Если вас кто-то обидел?
а) Стараюсь отплатить тем же;
б) Боюсь мстить из-за дальнейших последствий;
в) Считаю месть лишним, ненужным усилием;
г) Если меня кто-то обидит, обиду быстро забываю.
6. Вас попытались обойти в очереди?
а) Способен такого человека вышвырнуть вон;
б) Ругаюсь, но только, если ругаются другие;
в) Молчу, хотя возмущен;
г) Предпочитаю отступить, в ссору не вступаю.
7. Просто ли вас «выбить из колеи»?
а) Я легко расстраиваюсь по самым незначительным поводам;
б) Я расстраиваюсь, когда на то есть серьезные причины;
в) Расстраиваюсь редко и только по серьезным причинам;
г) Меня мало что расстраивает.
8. Вы «лед» или «пламя»?
а) Я горяч и вспыльчив;
б) Не очень вспыльчив;
в) Скорее спокоен, чем вспыльчив;
г) Вполне спокойный человек.
9. Легко ли вам говорить правду?
а) Всегда говорю, что думаю, прямо в глаза;
б) Бывает, что могу сказать все, что думаю;
в) Говорю обдуманно лишь после размышлений;
г) Я не раз взвешу свои слова, прежде чем что-нибудь сказать.
Инструкции:
Ответы под буквой «а» оцениваются в 1 балл,
«б» – в 2,
«в» – в 3,
«г» – в 4 балла.
Суммируйте результаты ответов на вопросы.
Результаты:
Если вы получили результат 9 –19 баллов, вы человек тяжелый в общении, подчас идете на конфликт не ради дела, а «из-за принципа». Возможно, даже не признаваясь самому себе, испытываете удовлетворение, давая волю своим эмоциям и наблюдая, как разгораются страсти вокруг вас. Иногда в глаза вам люди говорят одобрительно: «Борец за правду», «Смелый, не боишься критиковать недостатки!». Но прислушайся лучше к другим высказываниям: «Побереги свои нервы и нервы окружающих», «Не кипятись, а то вся твоя энергия превратится в пар», «Твою бы энергию, да в мирных целях». Скажите честно самому себе: так ли велика полезная отдача от вашей борьбы за справедливость? Ваши эмоции не помогают вам в этой борьбе.
Если сумма баллов 26–34 , то вы едва ли являетесь источником конфликтов. Однако общение с вами немногим доставляет удовольствие, поскольку человек, который всегда и во всем со всеми соглашается, неинтересен. К тому же пассивность, стремление уйти в сторону от решения возникающих в коллективе проблем невольно делают вас косвенным виновником конфликтных осложнений.
И наконец, сумма 20–25 балло в позволяет считать вас человеком вполне уживчивым, общительным, покладистым, способным противостоять обострению отношений в коллективе (в том числе и в семье).
Однако следует спросить себя: были ли вы искренними в ответах. Ибо многие свои недостатки мы стараемся не видеть. Поэтому проверьте-ка себя снова – неторопливо, вдумчиво, беспристрастно.
Эта книга представляет собой уникальный сборник тестов, которые помогут определить, насколько легко вы вливаетесь в коллектив, умеете ли вы строить отношения со своими коллегами и руководством, а также и то, насколько вы – мудрый руководитель. Благодаря нашей книге вы сможете наконец объективно оценить себя и выявить как положительные, так и отрицательные черты характера. Ну а затем успешно совершенствоваться.
* * *
Приведённый ознакомительный фрагмент книги Рабочие отношения. Психологические тесты на все случаи жизни (В. И. Умнов, 2013) предоставлен нашим книжным партнёром - компанией ЛитРес .
Конфликтный ли вы человек?
Из предложенных вариантов ответа выберите один, наиболее приемлемый для вас.
1. Представьте, что в общественном транспорте или на рынке начинается спор. Вы:
а) не вмешиваетесь;
б) вмешаетесь и встанете на сторону того, кто, по вашему мнению, прав;
в) ни за что не пройдете мимо и будете скандалить до победного конца.
2. Когда вы присутствуете на каком-либо собрании, вы:
а) никогда не лезете с предложениями и критикой;
б) иногда выступаете по какому-либо поводу;
в) постоянно критикуете и выступаете.
3. Ваш начальник предлагает некий план проведения реформ или работы, который вам кажется совершенно никчемным и бездарно составленным. Вы:
а) предложите свой план только в том случае, если будете уверены, что вас поддержат остальные;
б) изо всех сил будете проталкивать свой план, отстаивая свое мнение;
в) ни за что не полезете с предложениями, памятуя о том, что инициатива наказуема.
4. Любите ли вы спорить, дискутировать:
а) только с близкими друзьями;
б) в общем-то, нет, но если вопрос важный и серьезный, то почему бы и нет;
в) обожаете это дело, спорите со всеми и по любому поводу.
5. Вы стоите в очереди, а кто-то назойливо лезет вперед вас, вы:
а) отталкиваете нахала и пролезаете вперед него;
б) злитесь, но не показываете этого;
в) кидаетесь на него чуть ли не с кулаками.
6. Если от вашего мнения зависит судьба чьего– либо плана, а заодно и судьба самого сотрудника, предложившего этот план, вы:
а) постараетесь максимально объективно высказаться о проекте, указать как на достоинства, так и на недостатки;
б) отметите только достоинства, намекнув, что неплохо бы кое-что доработать;
в) раскритикуете вовсю, чтоб в следующий раз неповадно было.
7. Ваша супруга (супруг) постоянно пилит вас за излишнюю расточительность, а сам(а) тем временем тратит вами же заработанные денежки, причем не на самые нужные вещи. Да к тому же нагло интересуется вашим мнением относительно покупок. Вы:
а) порадуетесь вместе с ним(ей);
б) насколько это возможно, раскритикуете покупку;
в) не устаете скандалить по этому поводу.
8. Мальчишка лет десяти «стреляет» у вас сигарету. Вы:
а) даете, дескать, «пусть их родители беспокоятся о них»;
б) нравоучительно произносите что-нибудь типа «как тебе не стыдно, ты же, наверное, пионер»;
в) будь побольше народа, обязательно бы покричали и поругались.
9. Продавец обсчитал вас, вы:
а) злобно забираете сумку с продуктами и, хлопнув дверью, уходите, бормоча под нос что-то типа «черт-те что, а не магазин!»;
б) настоите на том, чтобы он еще раз пересчитал сумму;
в) вот тут уж вы развернетесь, поорете и помашете кулаками вдоволь.
10. Администратор (гостиницы, дома отдыха), вместо того чтобы выполнять свою работу, занимается посторонними делами, вы:
а) будете молчать, все равно ваши претензии вряд ли что изменят;
б) начнете жаловаться на него, куда только возможно, надо же отомстить;
в) срываете зло на уборщицах и официантках.
11. Вы спорите с ребенком и в конце концов понимаете, что он прав. Вы:
а) до конца будете настаивать на своем мнении;
б) признаете, что были не правы;
За каждый ответ «а» поставьте себе 4 очка.
За ответ «б» – по 2 очка.
За ответ «в» - 0 очков.
А теперь подсчитайте полученные очки.
Если у вас получилось от 30 до 40 очков, значит, вы более или менее тактичный человек. К конфликтам относитесь отрицательно, каждый раз, когда это возможно, стараетесь избежать их. Умеете находить компромисс. Но все же когда ваши друзья или коллеги нуждаются в вашей помощи, выраженной в критике, не всегда можете ее оказать. Не кажется ли вам, что стоит быть несколько более прямолинейным?
Если у вас от 15 до 29 очков, то вы – достаточно конфликтная личность. Но тем не менее в коллективе вы все же пользуетесь уважением. Иногда вы высказываете свое мнение, не принимая в расчет то, что это может кого-то обидеть или задеть.
Если же вы набрали от 10 до 14 очков, то вы – жуткий спорщик и чрезвычайно конфликтная личность. Вас хлебом не корми дай поспорить и поскандалить! Вы постоянно спорите с кем-нибудь, причем каждый раз пытаетесь навязать свое мнение, независимо от того, правы ли вы. Вам даже льстит то, что вас в глаза называют скандалистом. Вероятно, стоит задуматься о том, нет ли у вас комплекса неполноценности.
А теперь, когда вы выяснили, насколько любите поспорить и поскандалить, можно приступить к следующему этапу самокопания – выяснить, насколько вы умеете легко и быстро осваиваться в новой обстановке и новой компании. Ведь каждый работник когда-то был новеньким на своем рабочем месте, было такое время, когда он только пришел устраиваться на работу и осваивался в незнакомом коллективе.
А если вы только собираетесь приступить к поиску работы, то вам просто необходимо пройти следующий тест, чтобы выяснить, насколько легко вы сможете адаптироваться в новом коллективе.
Загрузка...
